流程走过不变色问题

路人甲 · 发表于 2012-11-26 15:21:52

本帖最后由 spiral 于 2012-11-28 11:08 编辑

同一个账号，有的流程走过了流程图表变色，有的不变色，求原因？

bess · 发表于 2012-11-26 15:44:24

您好,请问您那边,后台有没有报错,同时,我看您的截图,您那边的问题应该是同一用户,走同一流程,但是有的记录,流程图表显示是正常的,有的却没有正常显示,对吗?

路人甲 · 发表于 2012-11-26 15:56:12

回复 2# bess

流程是正常的，但是没有变成绿色

bess · 发表于 2012-11-26 16:00:52

本帖最后由 shary 于 2012-11-26 16:03 编辑

您好，您所说的，同一个账号，有的流程走过了流程图表变色，有的不变色应该值的是同一表单绑定同一个流程，只是前台图表显示的区别吧。
请问您所说的不变色的记录是否有做回退的动作。如果有回退等操作在流程图表那里颜色是不会变的。请结合您的流程历史一起确认下。谢谢

路人甲 · 发表于 2012-11-26 16:07:58

都是同意的，没有回退的动作哦，还有一个是已经归档了，但是，走过的流程路线还是没有变色

路人甲 · 发表于 2012-11-26 16:08:15

回复 4# bess

都是同意的，没有回退的动作哦，还有一个是已经归档了，但是，走过的流程路线还是没有变色

shary · 发表于 2012-11-26 16:12:27

回复 6# 路人甲

您好，麻烦将您没有变色的那条记录对应的流程图和流程历史一起截图以便我这边帮忙分析。谢谢

路人甲 · 发表于 2012-11-26 16:16:07

回复 7# shary

这里

purple · 发表于 2012-11-26 17:53:52

您好，请问您有没有做过升级的操作？出现类似问题的单，是当前新建的，还是升级前的数据记录？

spiral · 发表于 2012-11-27 11:14:02

通过电话没有联系上客户，麻烦客户看见后请告知疑问或结果

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