表单多标签的原因在这里～【BugID:5728】

上海怡蓝 · 发表于 2013-5-20 10:39:23

本帖最后由 kimi 于 2013-9-25 14:20 编辑

见贴：http://www.teemlink.com/bbs/view ... p;extra=&page=2

多标签的问题原因是因为网络原因或者是电脑硬件等原因，在表单提交的时候，由于反应速度太慢，导致客户再次点击了提交按钮，也就是说在第一次点击了提交之后，由于各种原因提交按钮还能进行第二次点击。所以导致了多标签的产生。希望能在 SP5 10357 这个版本告知解决方案，感谢。。。

上海怡蓝 · 发表于 2013-5-20 10:41:00

是否能做一个机制，点击提交按钮后，立马将按钮无效，不管网络及硬件设备等一系列原因 ~~

spiral · 发表于 2013-5-20 10:43:18

本帖最后由 spiral 于 2013-5-20 14:59 编辑

明白您的意思，非常感谢！我们这边会根据您所说的问题，进行确定

spiral · 发表于 2013-5-20 15:09:36

本帖最后由 spiral 于 2013-5-20 15:11 编辑

该问题已经与研发部经理经行讨论研究，楼主所说的情况暂时没找对应的漏洞：
1.点击了按钮后，后马上灰掉，因此不存在连续点击多次的情况
2.就算使用不同的浏览器打开同一个表单，在同一个时刻点击流程提交，也会因为乐观锁的问题，除了第一个以外其他提交失败

出现流程多状态，有可能的原因之一是，该表单在数据库查询出来没有流程，因此系统会自动创建流程实例
因此楼主可以到数据库查询一下，是否有死锁的现象，该问题也会引发多状态的问题

上海怡蓝 · 发表于 2013-5-20 15:26:06

我们的技术人员现场去看客户进行实际操作得到的结果，提交按钮明显可以点击多次 ~ 你却说没有这种情况，好吧 ~

shary · 发表于 2013-5-20 15:27:37

您好，能否将您的数据提供，以便本地让研发根据您的数据具体去调试定位问题。非常感谢。

shary · 发表于 2013-5-20 15:29:24

同时，同事跟您说的那些避免产生问题的措施有部分是在sp6中添加的。给您带来不便很抱歉。

上海怡蓝 · 发表于 2013-5-20 15:36:22

其实很简单，论坛里面我也看到不只是我们碰到了这个问题，你们可以联系着去问问，让他们观察下他们的数据碰到多标签的时候，当时操作的客户是不是也觉得当时的网络不好，点击提交的时候页面没反应，点击了多次提交才将表单真正提交。。。

shary · 发表于 2013-5-20 15:39:44

您好，关于该问题我们也内部讨论，并且也咨询过其他客户。并没有尝试找到规律。本地测试组的同事之前也按照您说的那种方式测试过。对应会出现我同事所说的避免措施。麻烦您方便的话提供您包含多状态的数据提供给我们。以便研发根据多状态的数据尸体去分析问题。给您带来不便很抱歉。

上海怡蓝 · 发表于 2013-5-20 16:05:58

对于你说的问题数据，我问下我们领导，看是否可行，一般状况下，有问题的数据客户会立马请求进行清理 ~~~~~~~

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