紧急求助！！手机客户端拍照功能无法使用问题【Bug #8804】

金中软件 · 发表于 2013-9-6 10:43:36

本帖最后由 kimi 于 2013-11-11 09:35 编辑

使用手机客户端拍照时，拍完照后，没看到图片，然后控件就变成label.... 比如退出按钮变成label.exit,拍照的变成label.camera....

这个问题怎么解决呀？

金中软件 · 发表于 2013-9-6 10:53:38

我的qq：707736087

sophie · 发表于 2013-9-6 11:00:38

电话与客户沟通，客户是sp6的程序，不知道是哪个版本的apk,现在让客户确认下载一个最新的sp6的apk再测试，先尝试，有问题再沟通。

金中软件 · 发表于 2013-9-6 11:22:10

回复 3# sophie

现在我用sp8 的程序和apk 来测试，也是有同样的问题。

sophie · 发表于 2013-9-6 11:33:55

电话沟通，让客户提供错误信息，同时本地也测试一下。

sophie · 发表于 2013-9-6 14:00:19

本地在最新版本使用与客户相同的sp8版本apk测试没有发现客户所说的问题。请问您的程序是sp8哪个版本号的？

金中软件 · 发表于 2013-9-7 10:50:25

不知道是什么版本号的

sophie · 发表于 2013-9-9 09:27:05

您好，那您的手机型号是？

sophie · 发表于 2013-9-12 17:01:02

该问题Q上与电话上跟客户沟通情况如下：
1.本地与客户使用相同的apk,客户连接我本地的数据，使用拍照功能，出现英文lable标签，我自己本地测试没有该问题
2.我用与客户相同的apk连接客户的程序，可以正常使用在线拍照功能，客户连接则不能，也出现英文lable标签问题。

sophie · 发表于 2013-9-12 17:40:15

现在客户反馈说他们现在找到一台手机可以了，能正常使用拍照功能，但出现了另个一个是图片上传控件不能正常使用，本地用手机客户端连接他的程序可以重现，连接本地最新程序不能重现，现在让客户打最新补丁排查一下是程序问题还是数据问题，后期客户打补丁测试后会跟进。

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