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[已解决] 表单归档按钮报星号错误【bugid:10053】

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青岛融贯汇众 发表于 2013-11-20 11:37:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 kimi 于 2013-12-11 13:52 编辑

您好,点击归档按钮时报星号错误,后台调试,没有错误信息。请帮忙看下是怎么回事吧,谢谢!
2.png 3.png
kimi 发表于 2013-11-20 11:44:15 | 显示全部楼层
您好:后台的错误信息不是看您前台debug模式前台调试的地方,而且看您tomcat控制天,麻烦您贴出tomcat控制台的错误信息。
kimi 发表于 2013-11-20 15:38:59 | 显示全部楼层
由于客户远程比较慢,所以让客户提供了数据,本地测试发现是系统管理中的知识管理链接不正常时,进行归档时,前台是会报*号的,已告知客户把km的数据源链接信息陪正常,就可以进行归档。 但是该问题也会作为bug提交给研发,给您带来不便,是在抱歉。
kimi 发表于 2013-12-5 16:23:08 | 显示全部楼层
该问题由于我们km默认链接的是mysql的数据库,而平台现在已经是sp10并且程序使用的是其他版本的数据库,而此时刚好服务器mysql开的服务可能不是sp10版本对应的km,在sp10的平台上测试km的数据库链接能够正常,但是并没有去保存数据源链接,mysql现在km对应的版本是sp8的km数据库,那此时km对应的数据库中并没有归档网盘表,那前台再进行归档时就会提示×号,该问题在sp11版本中优化,启动tomcat时去同步km的表结构。
kimi 发表于 2013-12-11 13:52:24 | 显示全部楼层
该问题在sp11版本中已经优化,故对应的帖子先关闭。

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