天翎MyApps技术社区 - 低代码平台 | 流程管理系统 | BPM软件

 找回密码
 注册成为天翎用户
查看: 935|回复: 9

[已解决] 新建立单据时提示【Bug #10234】

[复制链接]
亨氏中国 发表于 2013-11-27 18:10:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sophie 于 2013-12-2 16:56 编辑

在新建立单据时提示一人星号错误,不明白是什么情况,控制台又没有很友好的提示信息,之前也有遇到过,后来不记得是如何解决了。 无标题.jpg
sophie 发表于 2013-11-27 18:29:32 | 显示全部楼层
您好,本地用您11月22号提供的数据测试,可以正常启动流程,没有出现您所描述的问题。如图所示
保存.jpg
sophie 发表于 2013-11-28 10:37:36 | 显示全部楼层
您好,本地今天使用您27号提供的新数据,不能重现您的问题,这边是可以正常保存单据,启动流程的。请问您那边是只有该表单才会有该问题吗?如果是请您检查一下,是否最新你们修改什么引起的,把操作步骤告知一下,看本地用您的数据能否重现。
sophie 发表于 2013-11-28 10:44:03 | 显示全部楼层
该问题,与客户电话沟通,客户重新给有问题的数据,本地再去重现。
 楼主| 亨氏中国 发表于 2013-11-28 16:11:28 | 显示全部楼层
我这边刚发了数据库过去给你了。你可以到HR&A下面的加班申请流程去试一下新建单据就可以看到错误了。
sophie 发表于 2013-11-28 16:23:53 | 显示全部楼层
本地接受客户的数据后 在本地再次测试,稍后给您回复。
sophie 发表于 2013-11-28 16:54:24 | 显示全部楼层
本地用客户提供的最新数据测试,确实能重现他的问题,稍后当bug提交研发,给您带来不便,实在抱歉。
sophie 发表于 2013-12-1 12:44:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 sophie 于 2013-12-1 12:53 编辑

您好,研发调试,原因已经查明,是流程的xml数据被破坏,估计是非正常途径修改流程所致。
解决方法:
1.重新保存一下“OT Application"这个流程,如果扔不行,就更新到最新的sp8版本再保存流程
2.使用附件的xml,替换“OT Application"这个流程的内容

本地用您的数据,重新保存一下“OT Application"这个流程,前台能正常保存单据启动流程了。

流程.jpg
OT_Application.rar (3.32 KB, 下载次数: 707)
 楼主| 亨氏中国 发表于 2013-12-2 16:25:48 | 显示全部楼层
我们这边修改一下审批人的配置后就可以了,如有些流程问题出现后原本是审批人配置是设成提交者自己的,则我们改成用doc.getAuthor() 后又正常了;有的则是把doc.getAuthor()改成提交者自己就正常了。下次再遇到问题时再看了
sophie 发表于 2013-12-2 16:56:11 | 显示全部楼层
好的,那先关闭该帖子了,当时有问题再另提。

本版积分规则

QQ|手机版|天翎MyApps技术社区 ( 粤ICP备11093750号 )

GMT+8, 2026-8-13 08:15

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表