天翎MyApps技术社区 - 低代码平台 | 流程管理系统 | BPM软件

 找回密码
 注册成为天翎用户
查看: 830|回复: 8

[已解决] 流程最后一步提交完成时报错

[复制链接]
青岛融贯汇众 发表于 2013-12-27 13:21:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sophie 于 2013-12-30 16:14 编辑

流程勾选了自动归档,最后一步提交完成是报错如下 01.jpg
,后台tomcat也没发现报错信息,前台debug也没有错误信息,我导到本地用源码连接报错误如下:
02.jpg

请问是什么原因,把自动归档去掉就不会报错了!
echochen 发表于 2013-12-27 13:34:55 | 显示全部楼层
您好,您的km数据库连接能正常连接么??这里不是说您网盘配置不正确么?
 楼主| 青岛融贯汇众 发表于 2013-12-27 13:40:22 | 显示全部楼层
回复 2# echochen

03.jpg 04.jpg
   还需要在什么地方配置么,首页点知识管理可以进去就说明没有问题吧
sophie 发表于 2013-12-27 13:45:32 | 显示全部楼层
您好,您到后台系统管理中的知识管理中测试一下km。看是否成功,您出现该原因是,您使用了我们的km的归档功能,然后km没有开启或是连接不正确导致的。
echochen 发表于 2013-12-27 13:48:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 echochen 于 2013-12-27 13:53 编辑

您好,请您找一下我。。给您远程看看。qq1015801670
 楼主| 青岛融贯汇众 发表于 2013-12-27 13:57:11 | 显示全部楼层
回复 4# sophie


   哦是没配置好,配置好之后发现自动归档时真正的错误是这个: 05.jpg

这个又是什么意思,找什么东西没找到啊,自动归档还需要一个PDF的文件么?
sophie 发表于 2013-12-27 14:05:16 | 显示全部楼层
您好,km您阅读时是把文档变成pdf,再把pdf转换成falsh阅读的,所以需要到我们pdf。您报的这个错是 在您的程序不存在这个目录了,您是否做个删除,您删除了以后,现在找不到路径,您现在找到相应目录,男上提示路径再看一下。
sophie 发表于 2013-12-30 15:18:36 | 显示全部楼层
该问题已经帮客户远程解决了,因为操作的是客户的本地 与客户的服务器上的,但是该问题客户的客户反馈过来的,现在客户向他的客户反馈,等他们客户的反馈结果 ,稍后会跟进。。。
sophie 发表于 2013-12-30 16:13:42 | 显示全部楼层
该问题Q上客户反馈已解决。

本版积分规则

QQ|手机版|天翎MyApps技术社区 ( 粤ICP备11093750号 )

GMT+8, 2026-8-13 11:14

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表