升级后电脑打开，下载没问题了。 手机依旧还是不能下载文件

【myApps/OBPM版本号】：v4.4- sp21
【浏览器类型】：Chrome/
【联系方式-QQ】：
【联系电话】:  天闻传媒
【问题描述】：
升级后电脑打开，下载没问题了。 手机依旧还是不能下载文件，
手机上能打开，点击下载跳转到网页后就没反应了 我切换流量尝试了下，还是没反应。
手机端下载图片不行，可能是因为跳到外部浏览器了，没有登录环境的凭证信息了。这个需要定位一下。

你用手机浏览器去登录你们的平台，然后去下载文件，看下有没有问题