抄送无法发送消息推送

【myApps/OBPM版本号】：v5.0
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【问题描述】：
5.0平台的流程里面，抄送功能消息推送不能用，发送不了抄送消息。








1、问题描述最好图文并茂，如有视频/脚本可直接放出，这样技术同事在处理该问题时效率更加高效哦~
2、如果该问题已得到解决，请在该帖子下回复\"已解决可结帖\"

方便提供一下后台配置截图吗

yaya 发表于 2022-9-26 15:07
方便提供一下后台配置截图吗

后台没有报错，抄送消息PC端有消息提醒，就是移动端没有

yaya 发表于 2022-9-26 15:07
方便提供一下后台配置截图吗

刚刚又确认了下，发现这个抄送，PC端也是没有消息提醒的。通知消息那只有到达时会有提醒。抄送都没有

a676203425 发表于 2022-9-27 13:47
刚刚又确认了下，发现这个抄送，PC端也是没有消息提醒的。通知消息那只有到达时会有提醒。抄送都没有

抄送设置配置了吗？

yaya 发表于 2022-9-27 14:53
抄送设置配置了吗？

这个肯定都是配置的，摘要也配置过了。之前4.4的版本可以，5.0的就不行

a676203425 发表于 2022-9-27 17:35
这个肯定都是配置的，摘要也配置过了。之前4.4的版本可以，5.0的就不行

流程中都是人工节点吗，如果存在自动节点这个，可能是bug，这边修复

yaya 发表于 2022-9-30 14:25
流程中都是人工节点吗，如果存在自动节点这个，可能是bug，这边修复

是人工节点，咱们这边可以验证下，人工节点也不行

a676203425 发表于 2022-10-3 08:10
是人工节点，咱们这边可以验证下，人工节点也不行

方便远程看一下吗，我这边没有重现哦

yaya 发表于 2022-10-9 19:11
方便远程看一下吗，我这边没有重现哦

可以远程的，麻烦联系下远程，感谢了