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[已解决] 企业微信收到的待办连接提交无法递交下一环节人

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网络菜菜 发表于 2024-4-8 16:59:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
【myApps/OBPM版本号】:v5.1 -sp1
【浏览器类型】:Chrome/其他
【联系方式-QQ】:260217944
【联系电话】:    请留下您的联系电话,以便技术同事更好解决您的问题
【问题描述】:流程提交后,企业微信会收到待办通知,点进去可以睇到审批环节,但当提交下一环节时,只会转圈圈,无法到达下一环节。但如果通过企业微信工作台,进入应用,就可以正常提交。会是后台那个提示原因吗?还是其他问题影响?


1、问题描述最好图文并茂,如有视频/脚本可直接放出,这样技术同事在处理该问题时效率更加高效哦~
2、如果该问题已得到解决,请在该帖子下回复\\\"已解决可结帖\\\"


补充内容 (2024-4-9 15:24):
后来发觉,好似都是会提交转圈圈,有时能提交成功,电脑操作的就无问题,手机总是会有些问题。

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 楼主| 网络菜菜 发表于 2024-4-9 18:46:08 | 显示全部楼层
后台无提示。

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 楼主| 网络菜菜 发表于 2024-4-10 08:11:10 | 显示全部楼层
好似找到原因了,但要如何修复呢?因为手机提交,走的是数据,无走到公司内部网络,导致可能请求数据库出错了,我没有映射服务器的数据库对外网访网。

补充内容 (2024-4-10 17:14):
如果用公司以外网络电脑一登陆就提示“请求超时”
 楼主| 网络菜菜 发表于 2024-4-10 17:15:21 | 显示全部楼层
如下图,请问要改运这里吗?

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yaya 发表于 2024-4-10 17:59:54 | 显示全部楼层
网络菜菜 发表于 2024-4-10 17:15
如下图,请问要改运这里吗?

看一下有没有报错信息之类的。
 楼主| 网络菜菜 发表于 2024-4-11 10:18:20 | 显示全部楼层
谢谢工程师回复,我同事帮我解决了,服务器是调用本地数据库,不需要变更低代码平台里的设置。是由于我们内部网络的防火墙设置影响。

\\\"已解决可结帖\\\"

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