excel导入点击下载模板出现乱码

danielkaya · 发表于 2011-12-27 15:46:54

本帖最后由 suyisene 于 2012-1-4 09:30 编辑

shary · 发表于 2011-12-27 16:23:25

您好，请检查下您的tomcat字符集设置。
目录类似：F:\myApps版本\2.5sp3.7900试用版\2.5sp3.7900试用版\bin\apache-tomcat-6.0.14\conf\server.xml

同时确认下您的excel文件在外部打开是否也是乱码。

danielkaya · 发表于 2011-12-28 11:52:29

外部打开不是乱码.
server xml也是UTF-8

danielkaya · 发表于 2011-12-29 14:45:34

能看一下, 怎么解决吗?

shary · 发表于 2011-12-29 15:08:49

请问您有改动到平台的页面的字符集设置吗？

danielkaya · 发表于 2011-12-30 20:14:55

我只是修改了mysql中个别字段collation，从默认的UTF改为GBK

suyisene · 发表于 2011-12-31 14:07:04

你看能不能将mysql的的字符形式改回来呢？就是楼上所说的，要改回UTF这个格式。

danielkaya · 发表于 2012-1-1 21:21:46

本帖最后由 danielkaya 于 2012-1-1 21:32 编辑

经过三个小时，多次试验对比排查，发现问题所在：

如果上传的文件后缀名是大写字母.XLS，就会出现我在帖子里说的问题。

因此，在excel导入设置中，上传模板文件时，一定要确认上传的excel文件后缀名必须是都是小写字母。

可以测试一下，是不是可以重现我所说的问题？

suyisene · 发表于 2012-1-4 09:30:13

你好，能够解决问题最好，对于你这个问题，我们会测试这个问题，对于带给你不便之处，敬请原谅。

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