指定审批人时用户为空【bugid：9492】

广州市交委 · 发表于 2013-10-17 09:36:48

本帖最后由 kimi 于 2013-11-28 13:38 编辑

平台使用AD域登录，用户先登录OA，从OA可以打开天翎业务平台（使用AD自动登录），这时候在指定审批人时，可供选择的用户列表为空。如下图：
QQ图片20131017092819.jpg

如果直接打开浏览器，在地址输入天翎业务平台地址，则不会出现该情况。如下图：
QQ图片20131017093353.jpg

部分电脑存在以上问题，浏览器是IE6。

是否有什么问题会导致“获取审批人”未执行或执行错误？

kimi · 发表于 2013-10-17 09:47:49

您好：指定审批人用户列表为空，同样的操作步骤，只是在部分电脑的IE6上才会出现这样的问题？还有您这里说的用户先登录OA这里的OA不是用我们平台做的系统吧，然后您登录这个系统后菜单AD域单点登录的方式进入我们天翎系统创建的系统？这里您是不是自己用url方式连接进我们系统的呢？

广州市交委 · 发表于 2013-10-17 10:09:09

只有部分电脑上会。OA是另外一个系统，跟天翎业务系统一样使用AD域登录方式。在OA里面，通过访问天翎业务系统URL打开新窗口进入天翎业务系统。

kimi · 发表于 2013-10-17 10:17:59

您好：那就是说同样的操作方式，指定审批人时，没有用户可以选择，只是部门电脑上才会？您是说通过url的方式打开的，能否把您的url地址贴出来了，我这边好让研发观察下是否缺少某些参数。

广州市交委 · 发表于 2013-10-17 10:37:09

都是直接访问：http：//oatest/obpm,我直接进入平台，再去办具体业务。

kimi · 发表于 2013-10-17 10:40:33

您好：您刚刚说这样的操作，之后再部分电脑的IE6上有问题，那在这些电脑上用其他的浏览器是否会有这样的问题呢？

广州市交委 · 发表于 2013-10-17 14:21:36

用谷歌浏览器不会出现该情况。用IE6出现以下错误
QQ图片20131017141724.jpg

kimi · 发表于 2013-10-17 14:40:52

您好：您贴的不是错误信息，还想和您确认的信息是如果直接打开浏览器，在地址输入天翎业务平台地址，在IE6下面是否不会出现这个的问题，而在IE6下面先登录OA，再进入天翎业务平台IE6上面就会出现这样的问题，而用谷歌浏览器使用上面的两种方式都不会出现这样的问题？

广州市交委 · 发表于 2013-10-21 12:21:08

帮我远程看下，这样直观点。

echochen · 发表于 2013-10-21 13:38:16

您好，请您加一下我qq1015801670，给您远程看一下情况

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[已解决] 指定审批人时用户为空【bugid：9492】