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[已解决] 流程流转产生异常数据

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JT38180318 发表于 2014-4-3 10:50:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
工单列表状态信息:
流程状态界面显示.jpg
工单详情状态信息:
打开表单详情流程状态.jpg
工单流程图:
流程图.jpg
工单历史:
流程历史.jpg
工单后台数据:(pending,nodert,relationhis)
nodert表.jpg
pending表数据.jpg
relationhis表.jpg

此类异常工单数据,目前有21单,因为是正式环境,数据不容易重现 ,且不能用正式工单测试后续流程是否能够正常,故请加紧处理。
此为系统核心工作流程,若此异常导致工单无法正常后续流转办结,会产生很严重不好影响。
david 发表于 2014-4-3 14:53:10 | 显示全部楼层
楼主的程序版本?异常的单有什么规律么?
 楼主| JT38180318 发表于 2014-4-3 15:52:16 | 显示全部楼层
我也想知道规律呢。
我用的sp8,7月30号补丁版本
david 发表于 2014-4-8 09:28:44 | 显示全部楼层
楼主,目前是否还有这个问题?
 楼主| JT38180318 发表于 2014-4-8 11:34:54 | 显示全部楼层
仍然存在!提这个帖子的时候,今天看这样的情况仍然有增加啊
 楼主| JT38180318 发表于 2014-4-8 11:36:59 | 显示全部楼层
目前我们跑的是sp8的最新版本了,2014年4月5号升级的版本
 楼主| JT38180318 发表于 2014-4-8 12:43:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 JT38180318 于 2014-4-8 14:46 编辑

回查了一下,平台升级后虽然有新的异常流程数据出现,但是这些异常单是在平台更新前就新建且异常的;平台更新后,新建的单还未发现异常流程,所以我们会再继续观察,是否还会出现该类问题单,暂不建议结贴!
PS:这些之前的异常单据不能正常流转,我会手动处理异常数据。但是务必一定要求周总保证目前我们应用的版本,不会再出现这种异常新单!否则我们这边很难交代!
david 发表于 2014-4-8 13:39:59 | 显示全部楼层
这个问题已经修复了。请楼主观察一段时间,跟进一下。
david 发表于 2014-4-14 09:57:02 | 显示全部楼层
到目前楼主没有再反应该问题存在,该帖结贴。楼主如有问题再发帖提问。

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