企业微信通讯录同步失败解决方案

Q:
      企业微信号通讯录同步出现如下几种问题：
           1，顶级部门同步失败，下级部门同步成功。
           2，所有部门同步成功，但是平台企业域部门的信息和微信端部门信息不一致。（层级错乱，部门信息不相符）

A:
          这几种情况产生的原因为您之前做过微信通讯录同步，但是之前是同步微信号A，本次同步微信号B。对应部门表（t_department）的字段WEIXIN_DEPT_ID的值存在，对应为微信端的部门ID。为了避免出现这种问题，请在微信通讯录同步前将t_department表的值清掉再同步，就可以解决此类问题。