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[已解决] 流程到达指定处理人后,没有提交按钮

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睡不醒的浅泽 发表于 2025-8-26 16:30:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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【问题描述】:
        在流程到达指定处理人后,登录处理人账号后没有提交按钮。
        只在极少部分单据流程过程中发生,其他即便是相同人员,相同类型单据流程也正常。
        并且通过管理界面干预流程也失效,插入流程并未实际调整流程状态。




提交按钮缺失

流程正常到达该审批人


1、问题描述最好图文并茂,如有视频/脚本可直接放出,这样技术同事在处理该问题时效率更加高效哦~
2、如果该问题已得到解决,请在该帖子下回复\\\\\\\"已解决可结帖\\\\\\\"

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 楼主| 睡不醒的浅泽 发表于 2025-8-26 16:31:44 | 显示全部楼层
该流程节点处理人代码:
(function(){  
    var arr = createObject("java.util.ArrayList");   
      var doc = getCurrentDocument();              
      var value=doc.getItemValueAsString("处理人");     //单据处理人      
      arr.add(value);      
      println("arr:>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>" + arr);           
      return arr;                  
    })()
yaya 发表于 2025-9-3 14:30:01 | 显示全部楼层
睡不醒的浅泽 发表于 2025-8-26 16:31
该流程节点处理人代码:
(function(){  
    var arr = createObject("java.util.ArrayList");   

看一下流程图及数据库中这条数据的流程状态是怎样的;
还有就是有没有做过什么操作出现这种情况的。
 楼主| 睡不醒的浅泽 发表于 2025-9-9 10:47:09 | 显示全部楼层
yaya 发表于 2025-9-3 14:30
看一下流程图及数据库中这条数据的流程状态是怎样的;
还有就是有没有做过什么操作出现这种情况的。

经过与技术沟通,初步确认是审核人丢失,具体前端操作不明,需要后续业务员复现。
yaya 发表于 2025-9-9 11:03:41 | 显示全部楼层
睡不醒的浅泽 发表于 2025-9-9 10:47
经过与技术沟通,初步确认是审核人丢失,具体前端操作不明,需要后续业务员复现。

看着像流程异常结束了,先试试能不能重现出来看看
 楼主| 睡不醒的浅泽 发表于 2025-9-10 17:50:27 | 显示全部楼层
yaya 发表于 2025-9-9 11:03
看着像流程异常结束了,先试试能不能重现出来看看

通过业务再次触发异常时的操作,初步确认是表单内一项用于后续流程审核人的用户选择框,点击保存时获取保存用户信息,在连续进行保存/更新时未触发表单刷新,页面未实际取得用户值,导致脚本未取得审核人信息,卡死流程。
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