一些用户主页不能显示【Bug #10743】

echochen · 发表于 2013-12-26 09:31:19

您好，研发调试后发现：您的这个某些用户没有首页的原因是因为您那边不知道做了什么操作，导致您的一些用户没用设置默认皮肤。
现在研发给您的解决方案是，请您去您的企业域，那里不需要做任何操作，只需要重新点一下保存按钮，然后再看看不能显示首页的那些用户和新建用户现在是否有了首页。

jqfang · 发表于 2014-1-3 06:10:26

点保存后，新建用户有首页了，但旧用户没有首页的还是没有。有无办法手动调整？谢谢。

echochen · 发表于 2014-1-3 10:45:51

嗯，本地先查找一下您的不能显示首页的旧用户，然后让研发来排查。

echochen · 发表于 2014-1-3 11:04:35

本帖最后由 echochen 于 2014-1-3 11:11 编辑

您好，请您在那些没有首页的旧用户的前台，个人设置那里，选择下默认皮肤，然后保存即可。

是因为用户个人设置的表t_usersetup里面的userskin为null，所以用户登录前台没有首页的可以在个人设置中皮肤样式里面选择一个皮肤保存。但为什么为null的原因研发还在排查。所以您可以先用选择默认皮肤的方式来尝试一下是否会出现首页。

如图：

jqfang · 发表于 2014-1-3 15:14:37

我在userinfomation处，从开始就只保留Messages 和 PersonalSetup。其他项都从页面去掉。如果保留那些项，会有很多中文页面要改。

echochen · 发表于 2014-1-3 15:20:05

唉，我没有要你去保留那些除了Messages 和 PersonalSetup之外的项啊，我的意思是您让您那边没有首页的旧用户去点PersonalSetup，去设置一下默认皮肤啊，难道您那边PersonalSetup里面皮肤都屏蔽了？

jqfang · 发表于 2014-1-3 16:19:06

是的，皮肤也屏蔽了。否则每套皮肤都要改，太多。

echochen · 发表于 2014-1-3 16:29:04

稍等，本地咨询一下研发看看有没有别的解决方案。

echochen · 发表于 2014-1-3 16:42:01

请您去数据库里面找到t_usersetup表，因为旧用户的userskin为NULL，所以您手动去数据库里面把null改成default。

您先尝试一下，有问题再沟通。

jqfang · 发表于 2014-1-4 09:17:31

有三个是null，改成default后，用户还是没首页。

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[已解决] 一些用户主页不能显示【Bug #10743】