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[其他] 流程的某个环节有多个处理部门,如何选择提交到哪个部门。

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cmcchz 发表于 2011-4-13 09:02:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
有个手机售后服务的流程,受理人根据需要,要将单子提交到服务中心或是检测中心(这是两个分支节点),但是检测中心这个环节又有20多个检测点,服务中心也有很多的检测点,如何设置流程和角色,让受理人能够
选择提交到两个环节,同时根据需要选择这个环节中的相应的检测点或是服务点,而不让不相关的检测点或是服务点收到单子。
shary 发表于 2011-4-13 11:07:13 | 显示全部楼层
您好,根据您的业务你的流程应该是分支流程,您可以将流程配置成这样。不同的检验站对应他自己的监测点。 分体了.png 。以节点的形式再配置对应的节点处理的角色。
 楼主| cmcchz 发表于 2011-4-13 14:35:23 | 显示全部楼层
每个检测点都是同一个节点啊,不会要有几个检测点就画几个节点吧,如果有100,200多个呢?
shary 发表于 2011-4-13 14:44:58 | 显示全部楼层
那这些节点多赢处理的业务是相同的,具体有什么区别呢。如果没有什么区别你可以设置为同一个节点。如果只是角色不同。可以设置多个角色。
shary 发表于 2011-4-13 15:45:41 | 显示全部楼层
楼主,如果有问题我们可以继续沟通。
 楼主| cmcchz 发表于 2011-4-13 17:13:23 | 显示全部楼层
业务是一个样的,可以放到一个节点。但是把20多个检测点放到同一个节点,在表单时,怎么设置让受理人选择提交给哪个检测点,每个检测点都要设置一个角色么?
shary 发表于 2011-4-13 18:01:42 | 显示全部楼层
是的。如果您的检查点有权限问题可能只能这样。

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